2023年企業員工福利成本占比8.6%，17個單項福利水平等你解鎖

日前，中智咨詢與中智關愛通聯合發布《洞見趨勢 解碼未來福利——2023年企業福利策略和管理趨勢調研報告》（以下簡稱《報告》），旨在為企業福利管理體系優化和應對管理新挑戰提供數據依據和決策參考。

本文為《報告》解讀下篇，聚焦企業福利項目設置、差異化福利管理，期望為企業管理者和HR們帶來新的思考和啟發。

《報告》口徑說明：本次調研報告中的“福利”，主要指的是 職工福利（即通常說的補充福利），不包含法定福利（養老保險費、醫療保險費、失業保險費、工傷保險費、生育保險費和住房公積金）。

一、企業福利項目設置

l 企業福利項目以保障類、樂活類和關懷類為主，學習類和財富類有待提升

中智咨詢調研結果顯示，企業提供的福利項目類型，超八成企業向員工提供保障類福利項目，七成左右企業會提供樂活類或關懷類福利項目，這幾類福利可以為員工提供一定的保障和工作條件，也是企業履行社會責任的一種體現，有利于樹立良好的企業形象。

另外，近半數企業提供學習類福利（培訓教育），而提供財富類福利（年金、養老儲蓄福利等）項目的比例較低，目前僅有三成企業提供。

在企業員工能力亟待提升和構建學習型組織的大背景下，企業對于學習型福利的關注度有待提升，同時在老齡化進程加快的背景下，財富類福利仍有待加強。

數據來源：中智咨詢X中智關愛通《洞見趨勢 解碼未來福利——2023年企業福利策略和管理趨勢調研報告》

l 超七成企業會提供假期福利，提供年節、餐飲、團建福利的企業占比均在六成以上

從具體福利項目來看，2023年73%的企業會提供假期福利同時，提供年節、餐飲、團建福利的企業占比均在六成以上。

相對而言，提供年金、補充住房公積金、住房福利和補充養老與其他財富儲蓄計劃的企業占比較低，可能因為相關企業在成本控制和風險管理方面較為謹慎。

數據來源：中智咨詢X中智關愛通《洞見趨勢 解碼未來福利——2023年企業福利策略和管理趨勢調研報告》

二、企業福利成本及占比

2023年人均福利成本平均為9,080元/人/年，員工福利成本投入占薪金總額比平均為8.6%

調研結果顯示，2023年人均福利成本平均值為9,080元/人/年，員工福利成本投入占薪金總額比例，平均為8.6%。

數據來源：中智咨詢X中智關愛通《洞見趨勢 解碼未來福利——2023年企業福利策略和管理趨勢調研報告》

l 區分城市類型

發現一線城市企業的人均福利成本水平高出二三線城市水平近兩千元，一線城市企業的員工面臨更高的生活成本和競爭壓力，為了吸引和留住人才，企業在福利方面投入的成本更高。

l 區分行業來看

高科技/互聯網企業的人均福利成本水平明顯高于其他行業，主要由于高科技/互聯網行業在人才方面的競爭更為激烈，尤其是高端或緊缺人才，企業往往通過提供更優質的福利計劃來吸引保留人才。

三、差異化福利管理

通過差異化的福利管理，企業可以更加精確地配置激勵資源

本福利調研涵蓋假期福利、年節福利、餐飲福利、團建福利等17個福利項目。我們觀察到在控本提效的管理趨勢下，越來越多的企業意識到一刀切的福利管理方法無法滿足員工的多樣化需求，并且會造成資源的錯配。

通過差異化的福利管理，企業可以更加合理地配置福利項目，不斷提升員工的感知度和滿意度。調研發現，企業更傾向于按全員一致方式發放年節福利、關愛慰問福利、餐飲福利等項目，而對于通訊福利、企業年金、用車福利等項目，則更傾向于差異化發放。

數據來源：中智咨詢X中智關愛通《洞見趨勢 解碼未來福利—2023年企業福利策略和管理趨勢調研報告》

商業補充保險福利差異化實施，部分企業采用高端醫療保險吸引保留高管及核心員工

本次調研中，我們主要從福利項目的覆蓋對象、實施方式、設置方式、項目水平等維度入手，全面透視企業差異化福利管理策略。

以下精選企業關注度比較高的福利項目：商業補充保險福利，進行差異化管理趨勢的解讀：

覆蓋對象：調研發現四成企業提供商業補充保險福利，其中85%的企業覆蓋全員。而在15%選擇覆蓋部分員工的企業中，主要針對高層管理人員、銷售人員、中層管理人員提供。

福利類型：在提供商業補充保險福利的企業中，近九成提供意外險。在健康受關注度提升的背景下，醫療健康類的補充保險排在前列，另外有13%的企業提供高端醫療保險，主要針對高管及核心骨干人群提供。

實施方式：三分之一的企業表示商業補充保險福利將區分員工層級/類型差異化實施。通過差異化實施，企業可以為特定的員工群體提供更加全面和精準的保障，有利于吸引和保留高端人才。

設置方式：超九成企業提供的商業補充保險是公司統一確定的項目，少數企業選擇菜單式可選項目。采用公司既定的項目有利于企業進行統一管理和控制成本，但實施的靈活性和彈性有待提升。

數據來源：中智咨詢X中智關愛通《洞見趨勢 解碼未來福利—2023年企業福利策略和管理趨勢調研報告》

項目水平：調研顯示，企業商業補充保險福利市場中位水平（50分位值）為2676元/人/年，平均水平為7936元/人/年，其中高分位值（75分位值）可達9600元/人/年。少數企業的人均繳費額度超過萬元，以高端醫療保險為主，以更好地滿足特定員工群體個性化保障需求，提高其對企業的忠誠度和留任率。

數據來源：中智咨詢X中智關愛通《洞見趨勢 解碼未來福利—2023年企業福利策略和管理趨勢調研報告》

其中單項福利水平區分一線、二三線城市類型進行發布，包括平均值及三個分位值數據~

數據來源：中智咨詢【雙月觀察第10期-差異化福利管理及單項福利水平】

中智咨詢【雙月觀察第10期-差異化福利管理及單項福利水平】包含17個單項福利的差異化實施策略和項目水平數據，期望為管理者提供權威且精準的福利數據參考，幫助企業更好地了解員工的需求和期望并制定合理的福利管理策略！

數據來源：中智咨詢【雙月觀察第10期-差異化福利管理及單項福利水平】

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中智關愛通

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中智關愛通業務涵蓋福利、津貼、健康等在內的員工多科目預算的分發管理、數據歸集及財務分析；同時依托上下游資源整合能力，為組織內的成員提供衣食住行等高頻強粘度場景的個性化品質服務。截至目前，中智關愛通已服務超過 24,000家企業和機關事業單位，覆蓋1100余萬人群。