捷豹路虎 | 創(chuàng)新福利積分體系，激活員工每一天

企業(yè)介紹：

捷豹路虎(JLR)是一家擁有悠久歷史的英國豪華汽車制造商，旗下?lián)碛薪荼↗aguar）和路虎（Land Rover）兩大品牌。捷豹以其運(yùn)動(dòng)型轎車和跑車聞名，而路虎則以其豪華SUV和越野車著稱。公司致力于創(chuàng)新技術(shù)的研發(fā)，追求卓越品質(zhì)，為全球消費(fèi)者帶來獨(dú)特駕駛體驗(yàn)。

捷豹路虎作為全球知名的豪華汽車品牌，其成功不僅源于對(duì)汽車制造工藝的精湛追求，更源自于對(duì)人才的深度重視和精心培養(yǎng)。公司深知，人才是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心動(dòng)力，因此營造一個(gè)充滿活力、健康、幸福的職場，對(duì)于激發(fā)員工的工作熱情和提升工作敬業(yè)度至關(guān)重要。 

為了打造這樣一個(gè)理想的職場環(huán)境，捷豹路虎為員工配備了一套全面而貼心的福利體系。除法定年假等基礎(chǔ)福利外，還特別推出了“可選福利套餐”，鼓勵(lì)員工根據(jù)個(gè)人需求，靈活選擇適合自己的福利方案，享受個(gè)性化福利體驗(yàn)，展現(xiàn)了對(duì)員工健康的關(guān)注與支持；組織了羽毛球、籃球、馬術(shù)、擊劍等豐富多彩的運(yùn)動(dòng)俱樂部活動(dòng)，為員工的職場生活注入活力；同時(shí)，還提供了內(nèi)部專屬租車平臺(tái)、駕照補(bǔ)貼、新生兒座椅等極具車企特色的福利，無不體現(xiàn)了公司對(duì)員工細(xì)致入微的關(guān)懷。

·“積分到哪去”——升級(jí) 福利平臺(tái)，讓積分活起來

捷豹路虎始終將員工的身心健康放在首位，不僅配置了接軌未來工作趨勢的辦公設(shè)施，推出了多樣化的員工健康活動(dòng)，還授予員工一定額度的健康積分，用于保險(xiǎn)的年度注冊(cè)和購買，全面構(gòu)建了員工健康管理體系。健康積分不僅適用于員工個(gè)人，還能延伸至家庭成員，用以購買保險(xiǎn)或體檢項(xiàng)目，涵蓋醫(yī)療保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)以及老人的防癌險(xiǎn)等。這種全面的保險(xiǎn)覆蓋體現(xiàn)了公司對(duì)員工及其家庭的深切關(guān)懷。

然而，由于每位員工的實(shí)際情況不同、需求各異，選擇的健康體檢項(xiàng)目也并不相同，自然會(huì)出現(xiàn)積分的不足或冗余。為解決這一問題，捷豹路虎曾引入積分福利平臺(tái)，供員工消費(fèi)剩余的積分。但在實(shí)際使用過程中，原有平臺(tái)商品種類有限、價(jià)格不具競爭力，以及缺乏外部直連渠道，未能提供令員工滿意的使用體驗(yàn)，導(dǎo)致員工的使用頻率較低，影響了福利計(jì)劃的整體感受。 

在實(shí)踐過程中，捷豹路虎意識(shí)到福利計(jì)劃的精準(zhǔn)實(shí)施，與精心策劃同樣重要，這不僅是企業(yè)文化建設(shè)的基石，也是提升員工滿意度和生產(chǎn)力的關(guān)鍵。因此，捷豹路虎選擇與關(guān)愛通展開合作，升級(jí)積分福利平臺(tái)，全面提升員工福利體驗(yàn)，確保福利體系的落地能夠更好地傳遞企業(yè)的心意。

和關(guān)愛通合作后，捷豹路虎很好地解決了“積分到哪去”這個(gè)問題。得益于關(guān)愛通強(qiáng)大的供應(yīng)商整合體系，可以直連京東、美團(tuán)、餓了么、唯品會(huì)等各垂類頭部應(yīng)用，不僅解決了以前可選品類少、價(jià)格高昂的問題，還極大地豐富了積分的使用場景。如今，員工的積分不再局限于傳統(tǒng)的健康保險(xiǎn)領(lǐng)域，而是擴(kuò)展到了美食餐飲、休閑娛樂、電商購物等多樣化需求場景，實(shí)現(xiàn)了積分的全維度應(yīng)用。這不僅提升了員工的福利體驗(yàn)，也真正體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工生活品質(zhì)的全面關(guān)懷。HR Jennifer笑稱，現(xiàn)在頭痛的問題變成了積分消耗過快，她需要解決另一個(gè)新問題："積分從哪來"？，以滿足員工的需求。

· “積分從哪來”——豐富積分來源，激活員工每一天

年度注冊(cè)提供的固定積分雖然起到了一定的激勵(lì)作用，但效果并不顯著。為了進(jìn)一步提升積分體系的吸引力和參與度，捷豹路虎策劃了多渠道積分獲取策略，鼓勵(lì)員工通過更輕松、有趣的方式參與企業(yè)文化的共建，以"賺積分"的形式激發(fā)他們的工作熱情和積極性。

比如“Thanks Card”就是捷豹路虎積分體系中的創(chuàng)新舉措——通過專項(xiàng)積分鼓勵(lì)員工之間的相互感激和認(rèn)可。Thanks Card分為金卡和銀卡兩種，對(duì)應(yīng)不同額度的積分，其中銀卡用于部門內(nèi)部的感謝，而金卡則可跨部門使用，如HR部門向市場部同事表達(dá)對(duì)其項(xiàng)目支持的感激。對(duì)于員工而言，金卡不僅意味著積分獎(jiǎng)勵(lì)，更意味著自己的工作成果被跨部門的同事看見并認(rèn)可，這種精神激勵(lì)有時(shí)比積分本身更有價(jià)值，更具“含金量”。同時(shí)，捷豹路虎還設(shè)立了Thanks Card發(fā)放排行榜，用來展示誰收到了最多的感謝，進(jìn)一步放大了積分的激勵(lì)屬性。

分享共創(chuàng)者是另一項(xiàng)激勵(lì)措施，通過給予員工一定的積分來鼓勵(lì)他們?cè)趦?nèi)部積極分享與工作相關(guān)的知識(shí)與見解。比如技術(shù)部的同事可以向其他部門分享輔助駕駛領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)；業(yè)務(wù)部的同事可以分享目前行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢。這種做法不僅促進(jìn)了內(nèi)部知識(shí)的共享，還激發(fā)了員工的創(chuàng)新熱情。

通過這些創(chuàng)新的積分獲取方式，捷豹路虎不僅提升了員工的福利體驗(yàn)，還有效地推動(dòng)了企業(yè)文化的傳播和員工動(dòng)力的提升，將員工的個(gè)人發(fā)展與公司目標(biāo)緊密結(jié)合，共同創(chuàng)造了一個(gè)充滿活力和創(chuàng)新的工作環(huán)境，真正激活了員工的每一天。

此外，引入關(guān)愛通平臺(tái)后，捷豹路虎在運(yùn)營效率和管理成本控制方面取得了顯著成效。通過一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)，捷豹路虎能更加便捷地管理員工的積分，也為員工提供了更加個(gè)性化和靈活的福利選擇。這種以員工為中心的福利策略，不僅增強(qiáng)了員工的滿意度和忠誠度，強(qiáng)化了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，也為捷豹路虎在激烈的人才市場競爭中贏得優(yōu)勢，更有助于公司在長遠(yuǎn)發(fā)展中保持競爭力。

捷豹路虎與關(guān)愛通的合作，標(biāo)志著一次成功的企業(yè)福利創(chuàng)新實(shí)踐。它不僅提升了員工的福利體驗(yàn)，也充分展現(xiàn)了捷豹路虎作為一家以人為本的企業(yè)，對(duì)員工全面福祉的不懈追求。隨著合作的不斷深入，捷豹路虎將繼續(xù)探索和實(shí)施更多創(chuàng)新的福利策略，共同優(yōu)化與設(shè)計(jì)更多深入人心的福利項(xiàng)目，以滿足員工不斷變化的追求，確保福利政策與員工期望和企業(yè)戰(zhàn)略的同步發(fā)展。