中智EAP|中智集團黨委副書記、董事、總經理王曉梅亮相央視ESG講堂：人的全面發展是最大的可持續發展

在ESG理念全球蓬勃發展的今天，中國企業正以扎實的行動和創新的實踐回應時代課題。

近日，在中央廣播電視總臺全國首檔沉浸式ESG公開課《ESG大講堂》節目中，中智集團黨委副書記、董事、總經理王曉梅分享了中智集團多年來在ESG領域的探索與成果，展示了如何將ESG理念融入企業戰略，并通過切實舉措推動組織健康成長。

節目播出后，在業界引起廣泛關注和積極反響。

01. ESG理念的踐行者

·以人力資源服務賦能可持續發展

王曉梅在節目中談到“人力資源是推動社會經濟發展的第一資源，人的全面發展既是最大的可持續發展，也是實現可持續發展的根本支撐”。

作為一家以人力資源服務為核心主業的中央企業，中智集團自1987年成立以來，始終秉持“以人為本”的發展理念，構建覆蓋全生命周期的人力資源和人力資本服務體系，包括管理咨詢、人事管理、人才派遣、招聘與靈活用工、薪酬財稅、健康福利、職業教育和人力資源技術服務等服務產品，累計服務勞動者超過2億人次，賦能千行百業組織的發展和勞動者的成長。

其業務本質與ESG理念及聯合國可持續發展目標高度契合——通過促進就業、保障勞動者權益、推動包容性增長，直接推動“體面工作與經濟增長”“優質教育與性別平等”及“良好健康與福祉”等可持續發展的核心目標。

中智集團將ESG理念融入戰略管理，并通過企業文化管理，確保其落地執行，在推動業務創新與發展、城市和社區建設、包容與合作等諸多領域深入實踐，成為聯合國可持續發展目標的重要推動者。

02.關注職場心理健康，讓職涯更幸福

·職場心理問題已不可忽視

在介紹中智集團ESG實踐體系時，王曉梅特別提到中智集團在職場心理健康領域的長年投入與系統建設。她指出，職場心理問題已經成為現代工作環境中不可忽視的挑戰。 

2024年中國EAP年會上的報告顯示，近四成的職場人存在焦慮、抑郁的情緒。行業變革加速、技能迭代壓力、高強度工作節奏以及復雜人際關系等因素，都在不斷考驗現代職場人的心理健康。這些看不見的心理壓力，應當被看見、被關注、被溫柔對待。

· EAP服務的重要性

中智集團是這樣想的，也是這樣做的，并且一做就做了23年。EAP是一項為企業員工及其家屬提供心理援助的服務。通過專業的服務，解決員工的各種心理問題和困擾，改善組織的環境和氛圍，從而提高員工的工作效率和企業的生產效率。

作為中智集團ESG實踐的重要組成部分，中智EAP一直肩負著推動中國組織心理健康的社會責任，以提升員工健康素養、助力企業打造優質職場為核心使命，為企業員工提供人性化、智能化、多元化的身心健康服務。

·EAP典型案例

節目中，王曉梅分享了兩個典型案例，一是為國內某大型餐飲企業員工提供心理支持，緩解高峰時段服務壓力與情緒管理難題；二是協助一家全球礦業龍頭企業在國外偏遠礦區開展心理疏導，應對跨文化環境、長期封閉與社會支持缺失帶來的心理挑戰。

此外，中智EAP還自主研發了“答心”在線平臺，以數字化方式為員工提供便捷的心理預約和一對一輔導服務。數據表明，接受心理輔導的員工在7天至90天內的不同階段均呈現出心理狀態改善，具體體現在工作缺勤率下降17%-51%，工作投入度提升10%-37%，職場困擾度減少11%-26%，充分彰顯了EAP對個人與企業雙向賦能的成效。

03.未來展望：深化ESG融入企業戰略

·“幸福從來不是沒有壓力，而是知道有人在乎你的感受。”

王曉梅表示，當企業把人的感受放進發展的坐標，讓員工的情緒被看到、被疏導，讓每個為生活打拼的人能在忙碌里喘口氣，這就是讓職場更幸福的意義。

在職場心理健康日益成為全球議題的當下，中智集團正以行動詮釋：真正的可持續發展，始于對人的關懷，成于對幸福職涯的堅守。讓每個勞動者在奮斗中被溫柔以待，讓每份努力在尊重中綻放價值，這正是ESG理念最動人的現實注腳。

·ESG是關乎每位勞動者切身利益的行動體系

中智集團的實踐證明，ESG并非遙遠的戰略概念，而是嵌入日常運營、關乎每位勞動者切身利益的行動體系。此次亮相央視《ESG大講堂》，不僅展示了中智集團在ESG領域的戰略思考與實踐成果，也體現了中央企業在推動可持續發展、促進人的全面發展方面的使命擔當與行業引領價值。

未來，中智集團將繼續深化ESG融入企業戰略，通過全方位人力資源服務賦能經濟社會高質量發展，為推動實現聯合國2030可持續發展目標貢獻中智集團智慧與力量。

轉自：中智EAP